「自分のチームが担当する機能は完璧に作れる。でも、なぜ事業が伸びないのかが分からない」
これが、上級から幹部への壁です。
個別機能を点で管理するのではなく、ユーザーの旅全体をフローとして管理する視点が必要です。それがAARRRモデルです。
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| ステップ | 英語 | 意味 | 主な指標例 |
|---|
| A | Acquisition | 獲得 | 流入数、CPC、CAC |
| A | Activation | 活性化 | 初回完了率、オンボーディング完了率 |
| R | Retention | 継続 | DAU/MAU、7日/30日リテンション |
| R | Revenue | 収益 | ARPU、LTV、CVR |
| R | Referral | 紹介 | 招待数、K-factor |