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第21章 管理の4象限:初めてチームを持つ人の必読マップ

何をすればいいか分からない新任マネージャーが、管理の全体像を把握するためのフレームワーク。

「マネージャーって、会議に出て、報告するだけの仕事?」 多くの新任マネージャーが感じる、この茫然とした感覚は正常です。なぜなら、「マネージャーは何をする人なのか」を体系的に教えてくれる場所がないからです。

ここでは、管理の仕事を「手段(管・理)× 対象(人・事)」の4象限で整理します。

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概念

管理の4象限

「手段(管・理)× 対象(人・事)」の4象限を知るだけで、「自分は今、何が足りないか」が分かります。

4つのマトリクス

管る管事管人
理る理事理人
  • 管(かん):上から規律・方向性を与える。ルール・目標・評価。
  • 理(り):下から支える。環境整備・問題解消・育成。

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